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O que ficou feito não se perde: carrega outra vez em «Apagar de vez» para terminar.","REJEICAO_INCOMPLETA":"Não foi possível terminar de rejeitar a inscrição. O que ficou feito não se perde: carrega outra vez em «Rejeitar» para terminar.","VER_COMO_SO_LEITURA":"Estás a ver a app como aluno: é só de leitura e nada é gravado.","VER_COMO_FORA_DO_ALCANCE":"Estás a ver a app como aluno: só se mostra o que é desta academia.","VER_COMO_SESSAO_INVALIDA":"Só podes ver como aluno a partir da tua própria sessão de administrador desta academia.","VER_COMO_PROPRIA_CONTA":"Esta é a tua própria conta.","VER_COMO_ALVO_STAFF":"Esta pessoa tem funções de staff e não pode ser vista como aluno.","VER_COMO_ALVO_INATIVO":"Este aluno está inativo: não há app para ver.","VER_COMO_NAO_ATIVO":"Não estás a ver a app como aluno.","PEDIDO_SEM_ARTIGOS_NO_PASSO":"O pedido já não tem artigos neste passo. Atualiza a página.","ENCOMENDA_ESTADO_INVALIDO":"Estado da encomenda inválido.","REDE_NAO_ENCONTRADA":"Rede não encontrada.","REDE_PAPEL_INVALIDO":"Uma academia entra na rede como filial ou afiliada.","REDE_SEDE_FIXA":"A sede da rede não muda de papel nem sai da rede.","REDE_TENANT_NOUTRA_REDE":"Esta academia já pertence a outra rede.","REDE_MEMBRO_NAO_ENCONTRADO":"Esta academia não é membro da rede.","REDE_MEMBRO_COM_ENCOMENDAS_ABERTAS":"Esta academia tem encomendas da rede por fechar. Recebe-as ou cancela-as antes de a tirar.","REDE_SEM_PLANO":"A rede de academias vem com o plano Max. Este plano não a inclui.","REDE_LIMITE_MAX":"O Max inclui uma rede de até 3 academias, contando com a sede. Para mais, o Multi-filial não tem limite.","REDE_ROYALTIES_SO_MULTIFILIAL":"As royalties da rede fazem parte do Multi-filial.","REDE_LIGAR_SEM_ACADEMIA":"Escolhe a academia a ligar.","REDE_LIGAR_MESMA_ACADEMIA":"Esta academia já é a sede.","REDE_LIGAR_NAO_ADMIN":"Só podes ligar academias onde és administrador. Redes entre donos diferentes montam-se com a Orira.","REDE_LIGAR_ACADEMIA_INACTIVA":"Essa academia não está ativa na Orira.","REDE_LIGAR_SO_SEDE":"Só a sede junta academias à rede.","REDE_LIGAR_JA_MEMBRO":"Essa academia já faz parte da tua rede.","MARCAR_PAGO_ESTADO_INVALIDO":"Este pagamento já não está por pagar. 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Adiciona primeiro o dependente; se a pessoa apenas deixou de treinar, cancela a inscrição dela.","CONFIRMAR_INSCRICAO_PROPRIA_ADMIN":"Vais inscrever-te a ti próprio como aluno desta academia. 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Conformidade RGPD - a tua academia é controladora dos dados, a Orira é processadora."},{"q":"Quanto tempo leva a configurar?","a":"Configuras tudo sozinho em ~15 minutos: criar academia, adicionar primeira modalidade e plano, importar alunos. Não há configuração obrigatória, entras e exploras ao teu ritmo durante o trial."},{"q":"E se vier de outro software?","a":"Aceitamos importação CSV de alunos, planos e pagamentos. Podes ainda continuar a receber via MBWAY/IBAN/numerário em paralelo (Modelo MANUAL) - a Orira gere o tracking e validação dos pagamentos sem te obrigar a mudar o método."},{"q":"Como recebo o dinheiro dos alunos?","a":"Tu escolhes os métodos. MBWay, IBAN ou numerário continuam a funcionar como sempre - aluno paga, anexa comprovativo, a academia valida em 2 toques. Para pagamento por cartão com validação instantânea (sem comprovativo para validar), ligas o Stripe (fees de processamento Stripe + margem Orira - ver pergunta seguinte). Ativas qualquer combinação dos 4 métodos. A Orira não te obriga a mudar como já trabalhas."},{"q":"Quanto cobra a Orira por transação via cartão?","a":"Margem Orira tier-based: Essencial 2.5%, Pro/Max 1%. Adiciona-se a taxa standard Stripe (~1.5% + €0.25). Total: ~4% no Essencial, ~2.5% no Pro/Max. Ex: aluno paga €40 num plano Pro - recebes ~€38.75; €1.25 ficam para Stripe + Orira. Em MBWay/IBAN/numerário continua sem fee Orira."},{"q":"Quem assume o risco de chargebacks, disputas e reembolsos?","a":"Chargebacks e disputas são da Orira: se o Stripe estorna uma cobrança contestada, o nosso balance é que cobre e o teu IBAN nunca é debitado retroativamente. É parte da margem que cobramos. Um reembolso que tu decides fazer é diferente: o valor volta ao aluno a partir do que recebeste, e a Orira devolve a margem que tinha cobrado e absorve a taxa de processamento do Stripe."},{"q":"Que hardware preciso para o NFC kiosk?","a":"Um tablet ou portátil com browser + leitor NFC USB (~20€ na Amazon). As tags NFC personalizadas com a marca da academia podem ser encomendadas em packs (20 / 50 / 100) - vê o add-on em baixo. A associação tag-aluno faz-se dentro da app."},{"q":"Tenho duas academias. Pago duas subscrições?","a":"Sim. Cada academia na Orira tem a sua subscrição e o seu período experimental de 30 dias - subscrever uma não cobre a outra. Se for só uma modalidade ou uma turma nova no mesmo espaço, cabe na academia que já tens: a Orira é multi-modalidade, não precisas de abrir outra. Se são mesmo espaços diferentes, com 2 ou 3 academias pões a principal no Max e ligas as outras numa rede (ver a pergunta seguinte)."},{"q":"Tenho várias academias ou uma rede. 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A grelha cria as variantes todas de uma vez - um kimono do A0 ao A5, as faixas por cor - e o próprio ecrã diz-te o que falta antes de publicares: foto, descrição, preço, stock.","bullets":["Grelha tamanhos × cores: um kimono inteiro criado num ecrã","Cada fotografia ligada a uma cor - quem escolhe o azul vê o azul","Promoções com o preço antigo riscado e data de fim","Coleções e destaques para arrumar a montra"]},{"eyebrow":"Comprar","title":"O aluno escolhe, mete no carrinho e paga","body":"Primeiro a cor, depois o tamanho - e só aparecem os tamanhos que existem naquela cor. Leva vários artigos num só pedido e paga tudo de uma vez: cartão, MB WAY, transferência ou numerário, ou combina por WhatsApp se a academia preferir assim.","bullets":["Até 20 artigos num pedido, com um pagamento só","Quem paga por cartão fica confirmado na hora","O aluno acompanha o estado até ir levantar","O que esgotou continua clicável - é lá que se pede aviso"]},{"eyebrow":"Vender na hora","title":"Alguém leva uma faixa no tatame. Fica registado","body":"A venda ao balcão deixou de precisar do balcão: o professor regista-a do telemóvel e o admin do próprio ecrã das encomendas. Escolhes quem levou - ou ninguém, quando foi alguém que entrou de fora e não volta.","bullets":["Venda avulsa: sem criar conta a quem passou por cá uma vez","Carrinho, método de pagamento e stock na mesma operação","A academia decide se os professores podem vender","O repasse do produto sai como em qualquer outra venda"]},{"eyebrow":"Stock","title":"O stock desce sozinho, e avisa antes de faltar","body":"Venha a venda de onde vier - da loja, do balcão, do telemóvel do professor - o stock desce com rasto. Cada variante tem o seu alerta mínimo e, quando esgota, não perdes o pedido: quem o queria é avisado assim que voltar a haver.","bullets":["Alerta quando uma variante chega ao mínimo que definiste","Lista de espera por tamanho - procura que fica medida","Histórico por variante: entradas, saídas, vendas e ajustes","Valor do stock a custo e a preço de venda"]}],"specs":{"eyebrow":"Detalhes","title":"O que precisas de saber","items":[{"title":"Sem segunda loja","desc":"Vive dentro da Orira: o aluno entra com a conta que já tem, sem segunda password nem segundo checkout."},{"title":"Pagamentos","desc":"Cartão (Stripe), MB WAY, transferência e numerário. 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Se foi um dependente teu, marca a presença em nome dele.","FERIAS_INDISPONIVEL":"O mês de férias não está disponível nesta academia.","FERIAS_JA_DECORRIDA":"Não é possível remover um mês de férias já decorrido.","FERIAS_JA_MARCADA":"Esse mês de férias já está marcado.","FERIAS_LIMITE_ATINGIDO":"Atingiste o limite de meses de férias por ano.","FERIAS_SEM_INSCRICAO":"Esta pessoa não tem inscrições ativas, não há mensalidade para saltar.","GRADUACAO_INVALIDA":"A graduação deve ser superior à última registada.","GRADUACAO_JA_EXISTE":"Esta graduação já está nesta academia.","GRADUACAO_JA_REGISTADA":"Esta graduação já está registada.","GRADUACAO_JA_VALIDADA":"Este registo já foi validado.","GRADUACAO_NAO_ENCONTRADA":"Graduação não encontrada.","GRADUACAO_NAO_SUPERIOR":"Não é possível validar: a graduação não é superior à atual do aluno.","GRADUACAO_NAO_VALIDADA":"Só podes importar graduações já validadas.","GRADUACAO_ORDEM_INVALIDA":"A graduação deve ser superior à última registada.","GRADUACAO_VALIDADA_IMUTAVEL":"Não é possível editar um registo já validado.","GRAU_INVALIDO":"O grau deve ser superior ao último registado.","GRAU_NAO_SUPERIOR":"Não é possível validar: o grau não é superior ao atual do aluno.","HORARIO_INVALIDO":"Horário inválido para esta modalidade.","HORARIO_NAO_OFERECE_MODALIDADE":"O horário escolhido não oferece esta modalidade.","INSCRICAO_DUPLICADA":"Já tens uma inscrição neste plano.","INSCRICAO_ESTADO_INVALIDO":"Esta inscrição não tem cancelamento agendado.","INSCRICAO_JA_ATIVA":"Esta inscrição já está ativa.","INSCRICAO_JA_INATIVA":"A inscrição já está inativa.","MAX_ITENS_EXCEDIDO":"Máximo de 20 itens por venda.","MES_FERIAS_PASSADO":"Só podes marcar férias num mês a partir do mês atual.","MES_INVALIDO":"Mês inválido.","METODO_PAGAMENTO_NAO_ACEITE":"Este plano não aceita este método de pagamento.","MODALIDADE_SEM_EXPERIMENTAL_COLECTIVA":"Esta modalidade não usa aula experimental colectiva.","MODALIDADE_SEM_EXPERIMENTAL_INDIVIDUAL":"Esta modalidade não usa aula experimental individual.","MODALIDADE_SEM_GRADUACAO":"Esta modalidade não tem sistema de graduação.","MOTIVO_OBRIGATORIO":"É obrigatório indicar um motivo para o cancelamento.","NOME_ENCARREGADO_MUITO_CURTO":"O nome do encarregado é demasiado curto.","NOME_MUITO_CURTO":"O nome é demasiado curto.","NOTA_ENTREGA_OBRIGATORIA":"É obrigatório descrever como foi feita a entrega do numerário.","NOTA_NAO_ENCONTRADA":"Nota não encontrada.","OPERADOR_INVALIDO":"Operador inválido nesta academia.","PAGAMENTO_ESTADO_INVALIDO":"Este pagamento não está pendente ou atrasado.","PEDIDO_JA_DECIDIDO":"Este pedido já foi decidido.","PEDIDO_NAO_ENCONTRADO":"Pedido não encontrado.","PEDIDO_PENDENTE_EXISTENTE":"Já tens um pedido de mudança de plano pendente para esta inscrição.","PIN_BLOQUEADO":"Demasiadas tentativas. Tenta de novo daqui a alguns minutos.","PIN_FORMATO_INVALIDO":"O PIN deve ter 4 a 6 dígitos.","PIN_INCORRETO":"PIN incorreto.","PIN_NECESSARIO":"Define primeiro um PIN para ativar o modo receção.","PLANO_IGUAL_ATUAL":"O plano escolhido é igual ao atual.","PLANO_INDISPONIVEL_DEPENDENTE":"Esse plano não está disponível para dependentes.","PLANO_FORA_FAIXA_ETARIA":"Esse plano não é para a tua faixa etária.","PRESENCA_AULA_NAO_TERMINOU":"Não é possível rejeitar presenças de aulas que ainda não terminaram.","PRESENCA_CONFIRMACAO_ANTECIPADA":"Só podes confirmar presenças a partir de 30 minutos antes do início da aula.","PRESENCA_DUPLICADA":"Já existe uma presença registada para esta aula.","PRESENCA_ESTADO_INVALIDO":"Só é possível cancelar presenças em estado pendente.","PRESENCA_FORA_JANELA":"A data escolhida está fora da janela permitida.","PRESENCA_JA_AUSENTE":"Esta pessoa já não consta como presente nesta aula.","PRESENCA_JA_MARCADA":"Presença já marcada há instantes.","PRESENCA_JA_REJEITADA":"Esta presença já foi rejeitada.","PRESENCA_NAO_ENCONTRADA":"Presença não encontrada.","PRESENCA_NAO_PENDENTE":"Esta presença não está pendente.","EXPERIMENTAL_NAO_PENDENTE":"Esta aula experimental já não está por confirmar.","EXPERIMENTAL_NAO_E_DE_HOJE":"Esta aula experimental não é de hoje.","PRESENCA_NAO_EXPERIMENTAL":"Esta presença não é uma aula experimental.","PRESENCA_PENDENTE_NAO_EXPERIMENTAL":"Esta presença está pendente de validação — usa o ecrã de presenças.","PRODUTO_INATIVO":"Produto inativo.","PROFESSOR_NAO_ENCONTRADO":"Professor não encontrado.","PROGRESSAO_INVALIDA":"Progressão de graduação inválida.","QUANTIDADE_INVALIDA":"A quantidade tem de ser pelo menos 1.","REGISTO_JA_VALIDADO":"Não é possível editar um registo já validado.","REGISTO_NAO_ENCONTRADO":"Registo não encontrado.","RESPONSAVEL_NAO_ENCONTRADO":"Responsável não encontrado.","SEGURO_INATIVO":"O seguro não está ativo nesta academia.","SEGURO_NAO_ADIAVEL":"O seguro anual não pode ser adiado.","SEM_AULA_ATIVA":"Sem aula ativa de momento.","SEM_INSCRICAO_ATIVA":"O aluno não tem inscrição ativa nesta modalidade.","SEM_INSCRICAO_AULA":"Sem inscrição para as aulas em curso.","SEM_INSCRICAO_MODALIDADE":"Não tens inscrição ativa nesta modalidade nesta academia.","INSCRICAO_AGUARDA_APROVACAO":"A tua inscrição nesta modalidade ainda aguarda aprovação. Fala com o teu professor.","SEM_PARCELAS_NO_PLANO":"Este professor não tem parcelas neste plano.","SEM_PROFESSOR_DISPONIVEL":"Nenhum professor encontrado para esta modalidade — não é possível marcar presença.","SEM_PROFESSOR_MODALIDADE":"Nenhum professor encontrado para esta modalidade.","UID_INVALIDO":"UID inválido.","EMAIL_OBRIGATORIO":"O email é obrigatório.","TERMOS_ACADEMIA_OBRIGATORIOS":"Tens de aceitar os Termos da Academia para te inscreveres.","CONSENTIMENTO_ENCARREGADO_OBRIGATORIO":"Tem de confirmar que é o encarregado de educação e autorizar o tratamento dos dados do menor.","INICIO_IMEDIATO_OBRIGATORIO":"Para começar já, tem de pedir o início imediato dentro do prazo de 14 dias de livre resolução. Se preferir, inscreva-se presencialmente na academia.","TERMOS_ORIRA_OBRIGATORIOS":"Tens de aceitar os Termos da Plataforma Orira para te inscreveres.","DEPENDENTES_FORMATO_INVALIDO":"Formato inválido dos dependentes.","METODO_PAGAMENTO_OBRIGATORIO":"O método de pagamento é obrigatório.","DEPENDENTE_CAMPOS_OBRIGATORIOS":"Cada dependente precisa de nome, data de nascimento e plano.","VISITA_MENOR_EXIGE_RESPONSAVEL":"Esta pessoa é menor de idade. Regista a visita pelo formulário de menor: os dados de contacto ficam no encarregado de educação e o menor entra como dependente dele.","COMPROVATIVO_OBRIGATORIO":"O comprovativo de pagamento é obrigatório.","NOTIF_PREF_SEM_CANAL":"Os avisos que pedem uma decisão precisam de pelo menos um canal ligado.","PLANO_METODO_OBRIGATORIOS":"O plano e o método de pagamento são obrigatórios.","CARTAO_INDISPONIVEL_OUTRO_METODO":"Pagamento por cartão indisponível de momento. Escolhe outro método de pagamento.","FAIXA_IDADE_SEM_DATA":"Esta turma tem limite de idade. Indica a data de nascimento para confirmar.","PERFIL_INCOMPLETO":"Faltam dados do teu perfil para continuar (data de nascimento, telemóvel ou contribuinte).","NIF_INVALIDO":"Identificador fiscal inválido: usa 4 a 20 letras ou números (NIF, DNI ou NIE).","TELEFONE_INVALIDO":"Telemóvel inválido: indica o indicativo do país e o número completo.","SUSPENSAO_SEM_DATA_FIM":"Indica até quando fica em pausa. A pausa vai até ao fim de um mês e renova-se se for preciso.","TITULAR_MENOR_NAO_PERMITIDO":"A conta Orira é para maiores de 18 anos. Um menor entra como dependente de um encarregado de educação.","HORARIO_DATA_OBRIGATORIOS":"O horário e a data da aula são obrigatórios.","CAMPOS_OBRIGATORIOS":"Há campos obrigatórios por preencher.","MODALIDADE_DATA_METODO_OBRIGATORIOS":"A modalidade, a data da aula e o método de pagamento são obrigatórios.","DEPENDENTES_METODO_OBRIGATORIOS":"Os dados dos dependentes e o método de pagamento são obrigatórios.","PELO_MENOS_UM_DEPENDENTE":"É obrigatório pelo menos um dependente.","TENANT_ID_OBRIGATORIO":"A academia é obrigatória.","FICHEIRO_FOTO_OBRIGATORIO":"O ficheiro de foto é obrigatório.","PASSWORD_MIN_8":"A palavra-passe deve ter pelo menos 8 caracteres.","NOVA_PASSWORD_MIN_8":"A nova palavra-passe deve ter pelo menos 8 caracteres.","PASSWORD_OBRIGATORIA":"A palavra-passe é obrigatória.","PASSWORD_INCORRETA":"Palavra-passe incorreta.","IDIOMA_NAO_SUPORTADO":"Idioma não suportado.","TEMA_NAO_SUPORTADO":"Tema não suportado.","TOKEN_PASSWORD_OBRIGATORIOS":"O token e a nova palavra-passe são obrigatórios.","EMAIL_JA_REGISTADO":"Este email já está registado.","EMAIL_IGUAL":"O email novo é igual ao atual.","CONTA_ELIMINADA":"Esta conta foi eliminada e não pode voltar a ter email.","PROPRIO_EMAIL":"Não podes alterar o teu próprio email por aqui.","CONTA_ORIRA_NAO_EXISTE":"Não há nenhuma conta Orira com este email.","FICHA_ALUNO_JA_EXISTE":"Esta pessoa ganhou ficha nesta academia entretanto. Procura-a na lista de alunos.","EMAIL_JA_REGISTADO_ACADEMIA":"Este email já está registado nesta academia. Faz login.","EMAIL_CONTA_OUTRA_ACADEMIA":"Este email já tem conta noutra academia. Para te inscreveres aqui, indica a palavra-passe da tua conta existente.","JOIN_SEM_PLANO":"Indica pelo menos um plano para ti ou um dependente.","UTILIZADOR_NAO_ENCONTRADO":"Utilizador não encontrado.","JA_INSCRITO_ACADEMIA":"Já estás inscrito nesta academia. Vai ao teu painel.","PLANO_NAO_ENCONTRADO_INATIVO":"Plano não encontrado ou inativo.","AVULSO_REQUER_PLANO":"Este modo requer um plano de aula avulsa.","AVULSO_SEM_DEPENDENTES":"A aula avulsa não suporta dependentes neste fluxo.","PLANO_DEPENDENTE_NAO_ENCONTRADO":"O plano de um dos dependentes não foi encontrado ou está inativo.","DEPENDENTE_NAO_PERTENCE":"Este dependente não pertence à tua conta.","AULA_DATA_FUTURA":"A data da aula deve ser futura.","HORARIO_NAO_ENCONTRADO":"Horário não encontrado.","AULA_SEM_INSTANCIA":"A aula de hoje ainda não está gerada, por isso não é possível registar a substituição.","MODALIDADE_SEM_EXPERIMENTAL":"Esta modalidade não aceita aulas experimentais.","SEM_PROFESSORES_DISPONIVEIS":"Não há professores disponíveis.","SEM_PERMISSAO_DEPENDENTE":"Não tens permissão para editar este dependente.","SEM_ACESSO_TENANT":"Não tens permissão para aceder a esta academia.","ACAO_NAO_PERMITIDA":"Ação não permitida.","PALAVRA_PASSE_ATUAL_INCORRETA":"Palavra-passe atual incorreta.","TOKEN_INVALIDO_EXPIRADO":"Ligação inválida ou expirada.","TOKEN_TROCA_INVALIDO":"Token de troca inválido ou expirado.","TOKEN_TIPO_ERRADO":"Token inválido para esta operação.","TOKEN_TROCA_SEM_TENANT":"Token de troca sem academia associada.","PRODUTO_NAO_ENCONTRADO":"Produto não encontrado.","PRODUTO_IMAGEM_INDICE_INVALIDO":"Índice de imagem fora dos limites.","PRODUTO_IMAGENS_LIMITE":"Máximo de 12 fotografias por produto.","VENDA_SO_ADMIN":"Nesta academia só a administração regista vendas da loja.","VARIANTE_NAO_ENCONTRADA":"Variante não encontrada.","VALOR_VARIANTE_INVALIDO":"Os preços e o alerta mínimo têm de ser números iguais ou maiores que zero (o alerta, sem casas decimais).","VARIANTE_REPETIDA":"Essa combinação de tamanho e cor já existe neste produto.","LOTE_VARIANTES_INVALIDO":"Um lote tem de ter entre 1 e 200 variantes.","LOTE_SEM_CAMPOS":"Não há nada para alterar.","IMAGENS_ORDEM_INVALIDA":"As imagens do produto mudaram entretanto. Recarrega a página e tenta de novo.","VARIANTE_OBRIGATORIA":"Escolhe uma opção do produto.","VARIANTE_COM_ENCOMENDAS_ATIVAS":"A variante tem encomendas ativas — entrega ou cancela essas encomendas antes de a eliminar.","PEDIDO_VAZIO":"O carrinho está vazio.","PEDIDO_LINHA_INVALIDA":"Há um artigo inválido no carrinho.","PEDIDO_DEMASIADAS_LINHAS":"Demasiados artigos no pedido. Finaliza uns e junta o resto depois.","PEDIDO_LOJA_NAO_ENCONTRADO":"Pedido não encontrado ou já processado.","STOCK_INSUFICIENTE":"Stock insuficiente.","CATEGORIA_CODIGO_INVALIDO":"Código inválido — usa letras, números, _ ou - (máx. 40).","CATALOGO_NOME_OBRIGATORIO":"Nome obrigatório (1-60 caracteres).","CATEGORIA_NAO_ENCONTRADA":"Categoria não encontrada.","CATEGORIA_EM_USO":"A categoria está a ser usada por produtos. Desativa-a em vez de a apagar.","CATEGORIA_CODIGO_DUPLICADO":"Já existe uma categoria com esse código.","COLECAO_NAO_ENCONTRADA":"Coleção não encontrada.","COLECAO_NOME_DUPLICADO":"Já existe uma coleção com esse nome.","ENCOMENDA_JA_PROCESSADA":"Esta encomenda já foi paga, entregue ou cancelada.","ENCOMENDA_SEM_VALOR":"Esta encomenda não tem valor definido. Combina o pagamento com a academia.","ENCOMENDA_METODO_NAO_ACEITE":"Método de pagamento não aceite pela academia.","ENCOMENDA_METODO_SO_NA_COBRANCA":"O método de pagamento só se regista ao marcar a encomenda como paga.","ENCOMENDA_NAO_AGUARDA_VALIDACAO":"Esta encomenda não está a aguardar validação.","ENCOMENDA_SEM_PERMISSAO_CANCELAR":"Não tens permissão para cancelar esta encomenda.","ENCOMENDA_CANCELAR_SO_PENDENTE":"Só é possível cancelar encomendas por pagar.","ENCOMENDA_METODO_INVALIDO":"Método de pagamento inválido (MB WAY, IBAN ou numerário).","ENCOMENDA_NOTA_NUMERARIO_OBRIGATORIA":"É obrigatório descrever como foi feita a entrega do numerário.","ENCOMENDA_COMPROVATIVO_OBRIGATORIO":"É obrigatório anexar o comprovativo.","CARTAO_INDISPONIVEL_NESTE_MODELO":"Nesta academia as mensalidades são pagas diretamente ao professor. Escolhe outro método de pagamento.","COBRANCA_CONSOLIDADA_INDISPONIVEL":"As cobranças consolidadas só estão disponíveis neste tipo de academia.","COBRANCA_NAO_ENCONTRADA":"Cobrança não encontrada.","COBRANCA_NAO_PENDENTE":"Esta cobrança já não está pendente.","COBRANCA_CANCELAR_SO_PENDENTE":"Só é possível cancelar cobranças pendentes.","COBRANCA_REJEITAR_SO_AGUARDANDO":"Só é possível rejeitar cobranças que aguardam validação.","COBRANCA_CARTAO_INDISPONIVEL":"Pagamento por cartão indisponível de momento. Usa \"Submeter comprovativo\".","COBRANCA_SEM_PENDENTES":"Não há pagamentos pendentes para agregar neste mês.","COBRANCA_NAO_PAGAVEL":"Esta cobrança não está num estado pagável. Aguarda validação ou cancela primeiro.","COBRANCA_METODO_INVALIDO":"Método de pagamento inválido.","COBRANCA_COMPROVATIVO_OBRIGATORIO":"É obrigatório anexar o comprovativo para este método.","INSCRICAO_NAO_ENCONTRADA":"Inscrição não encontrada.","INSCRICAO_INATIVA":"Esta inscrição não está ativa.","INSCRICAO_CANCELAMENTO_AGENDADO":"Esta inscrição já tem um cancelamento agendado.","MUDANCA_PLANO_IGUAL":"O plano novo é igual ao atual.","MUDANCA_PLANO_DESTINO_INVALIDO":"O plano de destino não existe ou não está ativo.","MUDANCA_PLANO_COM_PARCELAS":"Planos com parcelas (divisão entre professores) ainda não suportam mudança direta.","MUDANCA_PLANO_DESTINO_DUPLICADO":"Já tens uma inscrição ativa no plano de destino.","MUDANCA_PLANO_PAGAMENTOS_PENDENTES":"Tens pagamentos por resolver na inscrição atual. Regulariza-os primeiro e depois muda de plano.","MUDANCA_PLANO_LIMITE_MENSAL":"Já mudaste de plano este mês. A próxima mudança fica disponível no início do mês seguinte.","INSCRICAO_NAO_PERTENCE":"A inscrição indicada não pertence a este aluno.","PAGAMENTO_NAO_ENCONTRADO":"Pagamento não encontrado.","PAGAMENTO_NAO_AGUARDA_VALIDACAO":"Este pagamento não está a aguardar validação.","PAGAMENTO_JA_STORNADO":"Este pagamento já está estornado.","REFUND_AGUARDANDO_VALIDACAO":"Pagamentos a aguardar validação devem ser rejeitados, não reembolsados.","REFUND_SO_PAGOS":"Só é possível reembolsar pagamentos efetivamente pagos (EM_DIA com data de pagamento).","REVERTER_SO_EM_DIA":"Só é possível reverter a validação de pagamentos EM_DIA. Para estados a aguardar validação usa \"Rejeitar\".","LOTE_VAZIO":"Nenhum pagamento indicado.","LOTE_NAO_ATIVO":"A validação em lote sem revisão não está ativa para esta academia.","PRESENCAS_LOTE_VAZIO":"Nenhuma presença indicada.","PRESENCAS_LOTE_GRANDE_DEMAIS":"Demasiadas presenças num só pedido.","COBRANCA_DUPLICADA":"Já existe uma cobrança deste plano para este mês.","COBRANCA_DUPLICADA_PAGA":"Já existe uma cobrança deste plano para este mês (paga/registada) - não é cobrada duas vezes.","COBRANCA_DUPLICADA_ABERTA":"Já existe uma cobrança deste plano para este mês em aberto.","COMPROVATIVO_JA_EXISTE":"Este pagamento já tem um comprovativo. Confirma a substituição.","COMPROVATIVO_ESTADO_INVALIDO":"Não é possível anexar comprovativo a um pagamento anulado ou reembolsado.","COMPROVATIVO_FICHEIRO_OBRIGATORIO":"É preciso escolher o ficheiro do comprovativo.","METODO_INVALIDO":"Método de pagamento inválido.","ACADEMIA_INATIVA":"Academia inativa — cobrança indisponível.","AGENDAMENTO_JA_CONFIRMADO":"Este agendamento já foi confirmado entretanto.","AGENDAMENTO_JA_LIQUIDADO":"Esta aula já não está por pagar.","AGENDAMENTO_NAO_PERTENCE":"Esta marcação não é tua.","AGENDAMENTO_SEM_VALOR":"Esta aula não tem valor a pagar.","BALCAO_ESTADO_MUDOU":"O estado do pagamento mudou entretanto. Verifica antes de repetir.","BALCAO_JA_COBRADO":"Este pagamento já foi cobrado entretanto.","CODE_EXPIRED":"O código expirou. Pede um novo na página de registo.","COMPRADOR_INVALIDO":"Indica exatamente um comprador: aluno ou staff.","E_GESTOR":"Esta pessoa é o Gestor da academia. Transfere primeiro o Gestor para outro administrador.","INVALID_CODE":"Código incorrecto.","MAX_ATTEMPTS_REACHED":"Demasiadas tentativas falhadas. Pede um novo código.","MUDANCA_PLANO_DESTINO_APENAS_ADULTOS":"Este plano não permite inscrição de dependentes.","MEMBRO_REMOVIDO_READMITIR":"Esta pessoa foi removida da academia. Para a trazer de volta usa «Readmitir» em Alunos → Removidos da academia.","NAO_FOI_REMOVIDO":"Esta pessoa não foi removida desta academia.","NAO_E_MEMBRO":"Esta pessoa não pertence a esta academia.","NO_PENDING_VERIFICATION":"Nenhuma verificação pendente para este email. Verifica que escreveste o email correctamente.","PAGADOR_TEM_PAGADOR":"Essa pessoa já tem quem lhe pague, por isso não pode pagar por outra. A cadeia de pagadores é de um nível só.","PAGAMENTO_JA_LIQUIDADO":"Pagamento já liquidado.","PAGAMENTO_JA_PROCESSADO":"Este pagamento já foi processado entretanto.","PAGAMENTO_JA_VALIDADO":"Este pagamento já foi validado entretanto.","PAGAMENTO_VALOR_ZERO":"Pagamento de valor zero não é cobrado via Stripe (acordo gratuito).","RECEPCAO_NOT_ACTIVATED":"Balcão não activado. Pede ao admin o link de activação.","RECEPCAO_REVOKED":"Balcão revogado pelo admin. Pede novo link de activação.","REFUND_PAGAMENTO_EM_COBRANCA":"Este pagamento foi pago dentro de uma cobrança consolidada, e o Stripe só sabe reembolsar a cobrança inteira. Faz o reembolso no Stripe Dashboard sobre o pagamento completo: o webhook reverte aqui todos os pagamentos dessa cobrança.","REMOCAO_DE_SI_PROPRIO":"Não te podes remover a ti próprio da academia.","RESPONSAVEL_DESATIVADO":"O responsável deste dependente está desativado nesta academia. Reactiva o responsável primeiro.","RESPONSAVEL_FINANCEIRO_DESATIVADO":"O responsável financeiro está desativado nesta academia e não conseguiria entrar para pagar. Reactiva-o primeiro.","RESPONSAVEL_FINANCEIRO_INDISPONIVEL":"Esta academia não usa cobrança consolidada, por isso quem pagasse não teria como o fazer na app. Contacta o suporte da Orira antes de usar responsáveis financeiros aqui.","SEM_ACESSO_ACADEMIA":"Esta conta já não tem acesso a nenhuma academia.","STAFF_NAO_ENCONTRADO":"Membro do staff não encontrado nesta academia.","SUBSCRICAO_SO_LEITURA":"A subscrição desta academia está por regularizar. Podes continuar a consultar tudo, mas para voltar a fazer alterações tens de activar o pagamento.","TELEFONE_OBRIGATORIO":"Telefone é obrigatório.","TOTP_REQUIRED":"2FA é obrigatório para staff. Configura o teu autenticador antes de continuar.","ULTIMO_ADMIN":"Não podes remover o último administrador da academia. Designa primeiro outro admin.","ELIMINACAO_DE_SI_PROPRIO":"Para eliminares a tua própria conta usa a tua área pessoal, onde confirmas com a tua password.","EMAIL_NAO_CONFERE":"O email escrito não corresponde ao da conta que estás a eliminar.","ALVO_E_PLATFORM_ADMIN":"Esta conta é staff da plataforma. Despromove-a de PLATFORM_ADMIN antes de a eliminar.","password_required":"Indica a palavra-passe da tua conta.","ACADEMIA_SLUG_EXISTE":"Já existe uma academia com este endereço. Escolhe outro.","DATA_NASCIMENTO_TITULAR_OBRIGATORIA":"Indica a tua data de nascimento para criar a conta.","codigo_invalido":"Código de indicação inválido.","filtros_invalidos":"Filtros inválidos.","motivo_obrigatorio":"Escreve o motivo.","nota_obrigatoria":"Escreve o que foi dado.","indicacao_nao_encontrada":"Indicação não encontrada.","recompensa_nao_encontrada":"Recompensa não encontrada.","TOTP_OBRIGATORIO":"Confirma com o código do teu autenticador.","TOTP_FORMATO":"Escreve o código de 6 dígitos do teu autenticador — os códigos de recuperação não servem para confirmar esta acção.","TOTP_INVALIDO":"Código de 2FA inválido ou expirado. Vê o código actual no teu autenticador.","SEM_PERMISSAO_SUPPORT":"Esta acção está reservada à administração da plataforma.","AUTO_DESPROMOCAO":"Não podes tirar-te a ti próprio o acesso ao painel. Pede a outra pessoa do staff que o faça.","PAPEL_INVALIDO":"Um convite é para Administração ou Suporte.","JA_E_STAFF":"Esta pessoa já está na equipa. Muda o acesso dela na lista.","CONVITE_JA_PENDENTE":"Já há um convite pendente para este email. Reenvia-o ou cancela-o primeiro.","CONVITE_NAO_ENCONTRADO":"Este convite já não existe.","CONVITE_JA_ACEITE":"Este convite já foi usado.","CONVITE_CANCELADO":"Este convite foi cancelado.","CONTA_INATIVA":"Esta conta não está ativa.","CONVITE_OUTRO_EMAIL":"Este convite é para outro email. Entra com a conta do email convidado.","NAO_E_STAFF":"Esta pessoa não está na equipa. Para dar acesso, envia um convite.","AUTO_DESACTIVACAO":"Não podes desactivar a tua própria conta de staff. Pede a outra pessoa do staff que o faça.","ULTIMO_PLATFORM_ADMIN":"Este é o último staff com acesso ao painel. Promove outra pessoa primeiro — se este acesso desaparecer, ninguém consegue voltar a entrar.","REPASSE_A_RECEBER":"Este repasse é a receber, não a pagar.","LIMPEZA_ZONA_NAO_ENCONTRADA":"Zona de limpeza não encontrada.","LIMPEZA_ZONA_COM_ROTINAS":"A zona tem rotinas associadas. Desativa-a em vez de a apagar.","LIMPEZA_ZONA_INATIVA":"A zona está inativa. Reativa-a antes de lhe associar rotinas.","LIMPEZA_ROTINA_NAO_ENCONTRADA":"Rotina de limpeza não encontrada.","LIMPEZA_ROTINA_COM_HISTORICO":"A rotina já tem registos de limpeza. Desativa-a para manter o histórico.","LIMPEZA_HORA_INVALIDA":"Hora-limite inválida (usa HH:mm).","LIMPEZA_DIAS_SEMANA_INVALIDOS":"Uma rotina semanal precisa de pelo menos um dia da semana.","LIMPEZA_DIA_DO_MES_INVALIDO":"Uma rotina mensal precisa de um dia entre 1 e 28.","LIMPEZA_RESPONSAVEL_INVALIDO":"O responsável tem de ser admin ou professor desta academia.","LIMPEZA_DIA_INVALIDO":"Data inválida.","LIMPEZA_TAREFA_NAO_ENCONTRADA":"Tarefa de limpeza não encontrada.","LIMPEZA_TAREFA_NAO_PENDENTE":"A tarefa já não está pendente.","LIMPEZA_TAREFA_JA_PENDENTE":"A tarefa ainda está pendente.","LIMPEZA_TAREFA_REABRIR_EXPIRADO":"Só é possível reabrir nas 24 horas seguintes.","LIMPEZA_FOTO_OBRIGATORIA":"Esta rotina exige uma foto para concluir.","LIMPEZA_FOTO_EM_FALTA":"Nenhuma foto enviada.","LIMPEZA_FOTO_UPLOAD_FALHOU":"Não foi possível guardar a foto. Tenta novamente.","LIMPEZA_TAREFA_NAO_TUA":"Esta tarefa não te está atribuída.","LIMPEZA_PIN_FORMATO":"O PIN tem de ter entre 4 e 6 dígitos.","LIMPEZA_PIN_FRACO":"PIN demasiado fraco: evita sequências (1234) e dígitos repetidos (1111).","LIMPEZA_OPERADOR_NOME_OBRIGATORIO":"O nome do operador é obrigatório.","LIMPEZA_OPERADOR_COM_HISTORICO":"Este operador já concluiu tarefas. Desativa-o em vez de o apagar, para o registo manter o nome.","LIMPEZA_OPERADOR_INVALIDO":"Operador inválido. Escolhe o teu nome e introduz o PIN.","LIMPEZA_OPERADOR_NAO_ENCONTRADO":"Operador de limpeza não encontrado.","LIMPEZA_PIN_BLOQUEADO":"Demasiadas tentativas. Tenta de novo daqui a 15 minutos ou pede ao admin um PIN novo.","LIMPEZA_PIN_ERRADO":"PIN incorreto.","LIMPEZA_FOTO_NAO_ENCONTRADA":"Esta tarefa não tem foto.","interesse_invalido":"Verifica a nota (máx. 2000 caracteres) e o número de espaços (1 a 200).","interesse_patch_invalido":"Estado ou nota inválidos.","interesse_patch_vazio":"Nada para actualizar.","IMPERSONACAO_NAO_PERMITIDA":"Esta acção não pode ser feita durante uma sessão de suporte. Sai da impersonação e pede a quem tem a conta para a fazer.","ANULAR_MOTIVO_OBRIGATORIO":"Indica o motivo da anulação.","ANULAR_PAGAMENTO_STRIPE":"Este pagamento foi cobrado por Stripe. Para o desfazer usa o reembolso, que devolve o dinheiro ao aluno.","ANULAR_JA_STORNADO":"Esta cobrança já está sem efeito (anulada ou reembolsada).","ANULAR_PAGAMENTO_RECEBIDO_POR_CONFIRMAR":"Este pagamento está marcado como recebido. Anular faz desaparecer este dinheiro dos registos: se não chegou a entrar usa Reverter, se o vais devolver usa Reembolsar, se o comprovativo não serve usa Rejeitar. Para anular mesmo assim, confirma no diálogo.","LIMPEZA_OPERADOR_PESSOA_INVALIDA":"A pessoa tem de ter conta ativa nesta academia.","LIMPEZA_OPERADOR_PESSOA_DUPLICADA":"Esta pessoa já é operador de limpeza nesta academia.","LIMPEZA_LINK_INVALIDO":"Este código já não é válido. Pede ao administrador um QR novo.","CANCELAR_SUBSCRICAO_LINK_INVALIDO":"Este link de cancelar subscrição não é válido. Gere as notificações no teu perfil.","AULA_FIM_ANTES_DO_INICIO":"A aula tem de acabar depois de começar. Confirma a hora de fim: num relógio de 12 horas, 1:00 da tarde é 13:00.","PLANO_DUPLICADO":"Já existe um plano igual a este. Se é outro plano, muda o nome, o preço ou o limite de aulas.","PLANOS_ORDEM_DESACTUALIZADA":"A lista de planos mudou entretanto. Recarrega a página e volta a ordenar.","FAIXAS_ORDEM_DESACTUALIZADA":"A lista de grupos etários mudou entretanto. Recarrega a página e volta a ordenar.","TIPOS_SESSAO_ORDEM_DESACTUALIZADA":"A lista de tipos de sessão mudou entretanto. Recarrega a página e volta a ordenar.","ACESSO_ENVIADO_HA_POUCO":"Já foi enviado um acesso a esta pessoa há menos de 5 minutos. Espera um pouco antes de enviar outro.","PROFESSOR_DESATIVADO_SEM_ACESSO":"Este professor está desativado. Reativa-o antes de lhe enviares o acesso.","APAGAR_DE_VEZ_E_O_PROPRIO":"Não podes apagar de vez a tua própria conta.","APAGAR_DE_VEZ_EQUIPA":"Não dá para apagar de vez: faz ou fez parte da equipa.","APAGAR_DE_VEZ_NAO_E_MEMBRO":"Não dá para apagar de vez: já não é membro desta academia.","APAGAR_DE_VEZ_OUTRAS_ACADEMIAS":"Não dá para apagar de vez: a conta existe noutra academia.","APAGAR_DE_VEZ_JA_ENTROU":"Não dá para apagar de vez: já entrou na app.","APAGAR_DE_VEZ_TEM_DEPENDENTES":"Não dá para apagar de vez: tem dependentes ou paga por outro aluno.","APAGAR_DE_VEZ_TEM_DINHEIRO":"Não dá para apagar de vez: tem pagamentos recebidos. Se foram um engano, anula-os primeiro.","APAGAR_DE_VEZ_TEM_ENCOMENDAS":"Não dá para apagar de vez: tem encomendas da loja por cancelar.","APAGAR_DE_VEZ_TEM_PRESENCAS":"Não dá para apagar de vez: já tem presenças confirmadas.","APAGAR_DE_VEZ_INCOMPLETO":"Não foi possível terminar de apagar a conta. O que ficou feito não se perde: carrega outra vez em «Apagar de vez» para terminar.","REJEICAO_INCOMPLETA":"Não foi possível terminar de rejeitar a inscrição. O que ficou feito não se perde: carrega outra vez em «Rejeitar» para terminar.","VER_COMO_SO_LEITURA":"Estás a ver a app como aluno: é só de leitura e nada é gravado.","VER_COMO_FORA_DO_ALCANCE":"Estás a ver a app como aluno: só se mostra o que é desta academia.","VER_COMO_SESSAO_INVALIDA":"Só podes ver como aluno a partir da tua própria sessão de administrador desta academia.","VER_COMO_PROPRIA_CONTA":"Esta é a tua própria conta.","VER_COMO_ALVO_STAFF":"Esta pessoa tem funções de staff e não pode ser vista como aluno.","VER_COMO_ALVO_INATIVO":"Este aluno está inativo: não há app para ver.","VER_COMO_NAO_ATIVO":"Não estás a ver a app como aluno.","PEDIDO_SEM_ARTIGOS_NO_PASSO":"O pedido já não tem artigos neste passo. 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Jiu-Jitsu (gi e no-gi), Boxe, Muay Thai, MMA, Capoeira, Judo, Karaté, Taekwondo e Luta Olímpica já vêm preparados, cada um com o seu sistema de graduação - e podes acrescentar outros no painel."},{"q":"Como migro os meus alunos?","a":"Mandas-nos o teu Excel (ou a exportação do teu software atual) e tratamos da migração contigo: alunos, mensalidades e graduações. Costuma ficar pronto em 48h e é grátis durante o teste."},{"q":"Como experimento?","a":"Cria a tua academia em orira.app/comecar: 30 dias grátis, sem cartão, e migramos o teu Excel contigo. Se preferires, fala connosco por WhatsApp e criamos a conta contigo, 1 a 1."},{"q":"Posso cancelar a qualquer momento?","a":"Sim. Cancelas no dashboard durante o trial (sem cobrança) ou após subscrição (continuas a ter acesso até ao fim do período pago). Sem multas, sem perguntas."},{"q":"Os meus dados são meus?","a":"Sim. Podes exportar os dados da academia (alunos, pagamentos, presenças) em CSV a qualquer momento. Conformidade RGPD - a tua academia é controladora dos dados, a Orira é processadora."},{"q":"Quanto tempo leva a configurar?","a":"Configuras tudo sozinho em ~15 minutos: criar academia, adicionar primeira modalidade e plano, importar alunos. Não há configuração obrigatória, entras e exploras ao teu ritmo durante o trial."},{"q":"E se vier de outro software?","a":"Aceitamos importação CSV de alunos, planos e pagamentos. Podes ainda continuar a receber via MBWAY/IBAN/numerário em paralelo (Modelo MANUAL) - a Orira gere o tracking e validação dos pagamentos sem te obrigar a mudar o método."},{"q":"Como recebo o dinheiro dos alunos?","a":"Tu escolhes os métodos. MBWay, IBAN ou numerário continuam a funcionar como sempre - aluno paga, anexa comprovativo, a academia valida em 2 toques. Para pagamento por cartão com validação instantânea (sem comprovativo para validar), ligas o Stripe (fees de processamento Stripe + margem Orira - ver pergunta seguinte). Ativas qualquer combinação dos 4 métodos. A Orira não te obriga a mudar como já trabalhas."},{"q":"Quanto cobra a Orira por transação via cartão?","a":"Margem Orira tier-based: Essencial 2.5%, Pro/Max 1%. Adiciona-se a taxa standard Stripe (~1.5% + €0.25). Total: ~4% no Essencial, ~2.5% no Pro/Max. Ex: aluno paga €40 num plano Pro - recebes ~€38.75; €1.25 ficam para Stripe + Orira. Em MBWay/IBAN/numerário continua sem fee Orira."},{"q":"Quem assume o risco de chargebacks, disputas e reembolsos?","a":"Chargebacks e disputas são da Orira: se o Stripe estorna uma cobrança contestada, o nosso balance é que cobre e o teu IBAN nunca é debitado retroativamente. É parte da margem que cobramos. Um reembolso que tu decides fazer é diferente: o valor volta ao aluno a partir do que recebeste, e a Orira devolve a margem que tinha cobrado e absorve a taxa de processamento do Stripe."},{"q":"Que hardware preciso para o NFC kiosk?","a":"Um tablet ou portátil com browser + leitor NFC USB (~20€ na Amazon). As tags NFC personalizadas com a marca da academia podem ser encomendadas em packs (20 / 50 / 100) - vê o add-on em baixo. A associação tag-aluno faz-se dentro da app."},{"q":"Tenho duas academias. Pago duas subscrições?","a":"Sim. Cada academia na Orira tem a sua subscrição e o seu período experimental de 30 dias - subscrever uma não cobre a outra. Se for só uma modalidade ou uma turma nova no mesmo espaço, cabe na academia que já tens: a Orira é multi-modalidade, não precisas de abrir outra. Se são mesmo espaços diferentes, com 2 ou 3 academias pões a principal no Max e ligas as outras numa rede (ver a pergunta seguinte)."},{"q":"Tenho várias academias ou uma rede. Funciona?","a":"Sim. Com 2 ou 3 academias, a principal no Max liga as outras numa rede: alunos, receita e novos de cada uma lado a lado, vendas, catálogo e stock partilhados, e material enviado de uma para a outra. O Max paga só a academia sede; as outras pagam o seu plano (por exemplo, 3 academias = Max + Pro + Pro). Com 4 ou mais academias, ou se cobras royalties, há o Multi-filial: 199€/mês na conta da sede (159€/mês no plano anual), com o Max da sede incluído, rede sem limite de academias e royalties com 0% para a Orira. O arranque da rede tem um setup de 490€ (uma vez), grátis para parceiros de lançamento. Nesta fase fazemos a configuração contigo, 1 a 1."},{"q":"Quanto é que a Orira fica da royalty da minha rede?","a":"Zero. Defines e cobras a tua royalty às filiais e ficas com 100% do que a rede gera. A Orira não tira nada sobre isso - o modelo é a subscrição, não uma percentagem da tua rede. (Além da subscrição, a Orira só cobra a margem por transação se ativares cobrança por cartão - ver acima.)"},{"q":"Posso pagar comissões aos professores automaticamente?","a":"Sim, nos planos Pro e Max. A Orira calcula o que cada professor recebe ao cêntimo (percentagem, valor fixo ou misto), com relatório mensal. Deixas de fazer contas à mão."},{"q":"Qual é a diferença entre o Pro e o Max?","a":"O Pro dá-te a gestão completa: repasses, NFC, Tatame TV, loja e comunidade. O Max acrescenta a Ori (a copiloto de gestão com IA), o teu site público profissional no teu domínio próprio, relatórios avançados (receita recorrente, retenção, alunos em risco, exportação para Excel), acompanhamento dedicado, suporte prioritário e a rede até 3 academias."},{"q":"O que é a Ori e o que faz com os dados dos meus alunos?","a":"No plano Max, a Ori é a tua copiloto de gestão: responde a perguntas sobre a tua academia com os mesmos números dos teus relatórios. 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E quando algo foge ao normal, o botão \"Chamar receção\" notifica logo quem pode ajudar.","bullets":["Resumo diário com filtros e atualização automática","\"Chamar receção\": push imediato a admins e professores","Encostar a tag duas vezes não duplica presenças (anti-replay)","Atribuir e reatribuir tags em segundos, com deteção de conflitos"]},{"eyebrow":"Segurança","title":"Segurança de nível bancário nas tags","body":"Os identificadores das tags são guardados com hash HMAC-SHA256 e secret no servidor - mesmo um dump completo da base de dados não permite clonar uma única tag.","bullets":["IDs NFC guardados com hash criptográfico, nunca em claro","Logs registam apenas os últimos 4 caracteres da tag","Tokens de kiosk de 256 bits com comparação em tempo constante","Cada academia isolada: os dados de uma nunca aparecem na outra"]}],"specs":{"eyebrow":"Hardware e detalhes","title":"O que precisas de saber","items":[{"title":"Tablet","desc":"Um tablet Android com NFC e Chrome chega. Em alternativa, qualquer PC ou tablet com um leitor NFC USB (modo teclado). 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Funciona em qualquer ecrã, com app instalável com a marca da academia e apps nativas iOS (App Store) e Android (Google Play).","eyebrow":"A app","title":"A academia no bolso de todos","subtitle":"Um só produto, três superfícies: web em qualquer dispositivo, app instalável com o ícone e as cores da tua academia, app nativa iOS na App Store e Android no Google Play.","altMobile":"Painel da academia no telemóvel","sections":[{"eyebrow":"Para o aluno","title":"A mensalidade paga-se no telemóvel","body":"O aluno vê o que deve, paga com cartão ou envia o comprovativo, e acompanha o próprio percurso - presenças, graduações, seguro e loja - sem passar pelo balcão.","bullets":["Pagamento por cartão (Stripe) direto para a conta da academia","MB Way, IBAN ou numerário com comprovativo na app","Horários semanais com subscrição no Google Calendar/iCal","Presenças, graduações, seguro, dependentes e loja num só sítio"]},{"eyebrow":"Para a equipa","title":"O Centro de Ações despacha o dia","body":"Professores e admin têm um inbox único do que espera decisão: inscrições, pagamentos por validar, graduações pendentes. 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Powered by Orira, com a tua marca à frente.","bullets":["App instalável com ícone e cores por academia","Dark mode sincronizado entre dispositivos","Login Google e biometria","5 idiomas: PT, EN, ES, PT-BR, UK"]}],"specs":{"eyebrow":"Plataformas","title":"Onde corre hoje","items":[{"title":"Web","desc":"Em qualquer browser moderno - PC, telemóvel e tablet, a funcionar como uma app de verdade no telemóvel."},{"title":"App instalável","desc":"Instalável no ecrã inicial (Android e iOS) com o ícone e as cores da academia."},{"title":"App Store","desc":"App nativa iOS disponível na App Store - grátis."},{"title":"Google Play","desc":"App nativa Android disponível no Google Play - grátis."},{"title":"Notificações","desc":"Push no browser e na app instalada; no iPhone é preciso instalar a app no ecrã inicial."},{"title":"Plano","desc":"Incluída em todos os planos."}]},"altTablet":"Painel da academia num tablet: a mesma gestão no balcão"},"loja":{"highlights":[{"title":"Tamanhos × cores","desc":"Um kimono inteiro criado num ecrã."},{"title":"Carrinho","desc":"Até 20 artigos, um só pagamento."},{"title":"Ao balcão","desc":"Venda registada do telemóvel."},{"title":"Stock com alerta","desc":"Avisa antes de faltar."}],"metaTitle":"Loja da academia - vender equipamento sem sair do sistema - Orira","metaDescription":"Catálogo com tamanhos e cores, carrinho e pagamento na app que os alunos já usam. 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